۵ قدم برای برداشتن هنگامی که Netflix تصمیم می گیرد شما مشکوک است

هنگامی که یک هشدار فعالیت مشکوک از Netflix دریافت می کنید ، ممکن است حساب شما در معرض خطر باشد. یا شخصی که دسترسی غیرمجاز به حساب شما وارد شده است ، یا به خطر افتاده است. وقتی این اتفاق بیفتد ، وحشتناک است. روش پرداخت و اطلاعات شخصی شما اکنون در معرض دید قرار گرفته است.

اگر نگران از دست دادن دائمی حساب Netflix و سرقت اطلاعات خود هستید ، مراحلی وجود دارد که می توانید برای تأمین آن انجام دهید. این که آیا شما یک کاربر معمولی برنامه یا وب سایت Netflix هستید ، می توانید با دنبال کردن این مراحل با دقت ، از طریق رایانه لوحی ، تلفن یا رایانه Android خود دسترسی پیدا کنید.

مربوط

۱۰ تنظیمات امنیتی Android شما باید همین حالا تغییر دهید

تلفن خود را با استفاده از چند تنظیم امنیتی ایمن نگه دارید

تعیین کنید که آیا هشدار فعالیت مشکوک از Netflix است

اگر هنوز حساب شما قفل نشده است ، و ایمیلی دریافت می کنید که ادعا می شود از Netflix است که درخواست اطلاعات شخصی برای تأیید حساب شما می کند ، احتیاط کنید که این یکی دیگر از تلاش های فیشینگ نقاب دار است. طبق گفته Netflix ، Netflix هرگز از شما نمی خواهد اطلاعات شخصی را از طریق متن یا ایمیل به اشتراک بگذارید ، از جمله:

• شماره کارت اعتباری یا بدهی

• جزئیات حساب بانکی

• رمزهای عبور Netflix

• پرداخت از طریق یک فروشنده یا وب سایت شخص ثالث

اگر یک تلاش فیشینگ دریافت کنید که ادعا می کند نتفلیکس است ، چه باید کرد؟

هنگامی که با کلاهبرداری فیشینگ Netflix روبرو شدید ، Netflix به شما توصیه می کند که با ارسال ایمیل یا پیام متنی به آن گزارش دهید phishing@netflix.comبشر پس از ارسال پیام ، پیام را حذف کنید. اگر به طور تصادفی روی یک لینک کلیک کرده اید یا به آن ضربه زده اید ، اگر به طور تصادفی جزئیات پرداخت خود را داده اید ، با موسسه مالی تماس بگیرید و با موسسه مالی تماس بگیرید.

۵

رمز ورود Netflix خود را تغییر دهید

بلافاصله حساب خود را ایمن کنید

منبع: لوکاس گوویا/پلیس اندرویدی

اگر قادر به ورود به Netflix نیستید زیرا حساب شما برای فعالیت مشکوک پرچم گذاری شده است ، باید بلافاصله رمز عبور خود را تغییر دهید. حساب شما ممکن است از یک مکان غیرمجاز که توسط Netflix به رسمیت شناخته نشده و به آن دسترسی پیدا کرده است. می توانید با مراجعه به صفحه تغییر رمز عبور ، رمز ورود خود را مجدداً تنظیم کنید.

هنگام ایجاد یک رمز عبور جدید ، اطمینان حاصل کنید که این یک مورد قوی است که حاوی اطلاعات شخصی نیست ، به رمز عبور قدیمی شما شباهت دارد و به حساب دیگری متصل نیست که ممکن است در جای دیگری به خطر بیفتد یا به بیرون درز باشد. رمز عبور باید حداقل هشت کاراکتر داشته باشد و شامل ترکیبی از حروف بزرگ و کوچک ، اعداد و نمادها باشد. اگر در مورد رویکرد ایجاد یک رمز عبور قوی مطمئن نیستید ، از یک مدیر رمز عبور قابل اعتماد استفاده کنید تا به شما در تولید یک مورد کمک کند.

مربوط

۴ اشتباه مردم هنگام استفاده از همان رمز عبور در سراسر سرویس های جریان

ورود Netflix شما ممکن است برای هکرها از آنچه فکر می کنید با ارزش تر باشد

صبر نکنید اگر از حساب خود قفل شده اید

ژول وانگ / AP

یکی از اولین مراحلی که در صورت عدم امکان ورود به حساب Netflix خود به دلیل فعالیت مشکوک ، باید با Netflix تماس بگیرید. یک هکر یا بازیگر مخرب ممکن است قبلاً به حساب شما دسترسی داشته باشد و اطلاعات خود را برای جلوگیری از بازیابی رمز عبور تغییر داده است. ایمیل متصل خود را دوبار بررسی کنید تا ببینید آیا یک ایمیل دریافت کرده اید که می گوید آدرس ایمیل شما تغییر کرده است یا خیر. اگر دارید ، با Netflix تماس بگیرید.

قبل از تماس با یک عامل زنده ، باید چند مرحله را دنبال کنید. اطمینان حاصل کنید که مسئله خود را با استفاده از صفحه مرکز راهنما توصیف می کنید. اگر گمان می کنید حساب شما به خطر افتاده است ، کلمه “هک شده” را در بالا وارد کنید و سپس انتخاب کنید با ما تماس بگیرید یا با ما گپ بزنید گزینه در پایین صفحه. همچنین می توانید با ضربه زدن به گزینه راهنما از منو ، تماس از طریق برنامه Netflix را تنظیم کنید.

۳

بررسی کنید که چه کسی به حساب شما دسترسی دارد

اگر می توانید آن لودرهای رایگان را انکار کنید

منبع: نتفلیکس

Netflix در اشتراک حساب سرکوب کرده است. بنابراین ، یک فرصت خوب وجود دارد که شخصی که می شناسید بدون اجازه شما به حساب شما دسترسی پیدا کند. اگر این مورد باشد ، باید در مورد دسترسی به حساب بحث کنید و رمز عبور خود را تغییر دهید (به خصوص اگر آنها گوش ندهند). اگر یکی از اعضای خانواده خود از حساب کاربری خود استفاده می کند ، در درجه اول باید به Netflix دسترسی پیدا کنند در حالی که در همان شبکه هستید. اگر اینگونه نباشد ، Netflix ممکن است از کاربر بخواهد دستگاه خود را با استفاده از آدرس ایمیل یا شماره تلفن مرتبط با دارنده حساب اصلی تأیید کند.

Android Authority گزارش می دهد که 9to5mac و قابل پخش هر دو استناد می کنند که هر دستگاهی که برای پخش Netflix در خارج از محل اصلی استفاده می شود ، لازم است هر ۳۱ روز یک بار در محل جریان یابد. این محدودیت با شرایط خدمات Netflix هماهنگ است ، که به اشتراک گذاری حساب ممنوع است مگر اینکه یک عضو عضویت اضافی خریداری شود. با این حال ، مانع از دسترسی شخصی به محتوای خود در هنگام مسافرت یا به طور موقت از محل دارنده حساب اصلی نمی شود.

اگر حساب خود را با شخصی که در خارج از خانه شما زندگی می کند به اشتراک بگذارید ، توصیه می کنیم یک اسلات عضو اضافی خریداری کنید. این به دارنده حساب اجازه می دهد تا مستقیماً آن را مدیریت کند ، در حالی که عضو اضافی می تواند حساب ، رمز عبور و نمایه خاص خود را داشته باشد. در غیر این صورت ، میزبان مهمانی های ساعت از راه دور (ویژگی اشتراک گذاری صفحه نمایش Discord برای این کار خارق العاده است) برای محدود کردن دسترسی کامل به حساب خود و جلوگیری از استفاده شخص دیگری از آن استفاده کنید.

۲

از گزینه های خارج از دستگاه استفاده کنید

دسترسی به دستگاه های قدیمی را حذف کنید

پس از دسترسی به حساب خود ، توصیه می کنیم صفحه دستگاه های وارد شده خود را تمیز کنید ، به خصوص اگر علت فعالیت مشکوک تصادفی باشد. تعداد دستگاه های پخش شده که می توانند در یک نقطه به Netflix دسترسی پیدا کنند به برنامه شما بستگی دارد: برنامه اصلی فقط یک را به شما امکان می دهد ، برنامه استاندارد به دو اجازه می دهد ، در حالی که برنامه حق بیمه حداکثر چهار دستگاه را امکان پذیر می کند. برای انجام این کار ، برنامه یا وب سایت Netflix را باز کنید ، به منو بروید و انتخاب کنید حساببشر سپس ، به پایین بروید امنیت و حریم خصوصی و انتخاب کنید از همه دستگاه ها خارج شویدبشر همچنین می توانید با انتخاب دستگاه به صورت جداگانه از دستگاه ها خارج شوید دسترسی و دستگاه ها را مدیریت کنید گزینه

۱

تنظیمات امنیت حساب Netflix خود را بهبود بخشید

برای محافظت از حساب خود اقدامات دیگری انجام دهید

منبع: لوکاس گوویا/پلیس اندرویدی | Leolintang/Shutterstock

هنگامی که حساب خود را بازیابی کردید ، مهم است که از بروز مجدد اوضاع جلوگیری کنید. شما باید تأیید کنید که تمام دستگاه های شما از بدافزار عاری از بدافزار هستند ، با تمرکز خاصی روی بدافزار از نوع سرقت ، و هیچ برنامه افزودنی مشکوک مرورگر وب در مرورگر وب شما نصب نشده است. همچنین گزینه رمز عبور خودکار را از مرورگر وب خود به عنوان احتیاط اضافی حذف کنید.

متأسفانه ، Netflix به عنوان یک اقدام امنیتی اضافه شده ، احراز هویت دو عاملی را ارائه نمی دهد. Netflix در عوض توصیه می کند یک شماره تلفن اضافه کنید تا به شما در تأیید حساب خود برای بازیابی رمز عبور کمک کند. از شماره ذخیره شده همچنین می توان برای تأیید هرگونه تلاش مشکوک ورود به سیستم استفاده کرد.

نکته دیگر این است که هنگام استفاده از شبکه های عمومی و دسترسی به دستگاه های مشترک محتاط باشید. اگر در حال مسافرت هستید ، همیشه از حساب خود خارج شوید زیرا هر کس دیگری که به همان دستگاه دسترسی پیدا می کند هنوز هم می تواند از آن استفاده کند. توصیه می کنیم از ورود به حساب خود در Wi-Fi عمومی (حداقل به طور گسترده) خودداری کنید ، زیرا برخی از شبکه ها به اندازه کافی ایمن نیستند و توسط بازیگران مخرب قابل سوءاستفاده هستند. در غیر این صورت ، به فعالیت حساب Netflix خود توجه کنید و هرگونه رفتار مشکوک را به Netflix گزارش دهید.

رمز ورود خود را با کسی به اشتراک نگذارید

اگرچه ممکن است اجازه دسترسی به دوستان نزدیک و بستگان دوردست خود را به حساب شما وسوسه کند ، اما می تواند منجر به عواقب ناخواسته شود. همانطور که در بالا بیان کردیم ، Netflix در مورد دسترسی غیرمجاز و به اشتراک گذاری حساب سختگیرانه است.

نه تنها با دسترسی به شخص دیگری ، حساب خود را در معرض خطر قرار می دهید ، بلکه اطلاعات پرداخت و جزئیات حساب شخصی شما اکنون در بین چندین دستگاه در معرض دید قرار می گیرد. دستگاه های شما ممکن است آسیب پذیر نباشند و از امنیت هوایی برخوردار نباشند ، اما دستگاه شخص دیگری ممکن است نباشد. اگرچه ، شما هنوز هم می توانید سرگرم کننده را به اشتراک بگذارید بدون اینکه به اعتبار خود بپردازید. توصیه می کنیم روشهای اشتراک حساب را بررسی کنید که از مشکل در Netflix جلوگیری می کنند و داده های خود را در معرض خطر قرار می دهند.